Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет порядок и условия обработки персональной информации пользователей, которые посещают веб-сайт https://itstav.ru (далее — «Сайт»), а также регулирует принципы сбора, хранения и использования данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя ресурсы Сайта, заказывая услуги по созданию образовательных платформ или оставляя свои контактные данные в формах обратной связи, вы выражаете свое полное и безоговорочное согласие с положениями данной Политики. Если вы не согласны с любым из пунктов данного документа, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

1. Основные понятия и определения

Для целей настоящего документа используются следующие трактовки:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая, но не ограничиваясь: имя, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес, файлы cookie и данные о действиях пользователя на Сайте.
2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (в том числе посредством распределения, предоставления, доступа), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4. Пользователь — любой посетитель Сайта https://itstav.ru, который взаимодействует с контентом или формами сбора информации.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. В контексте деятельности по созданию сайтов для образовательных курсов, данные обрабатываются для:

1. Установления обратной связи с Пользователем для обсуждения технических требований к будущему образовательному проекту.
2. Подготовки и направления коммерческих предложений, смет и договоров на разработку сайтов.
3. Обеспечения корректной работы функционала Сайта и улучшения пользовательского интерфейса на основе анализа поведения посетителей.
4. Рассылки информационных материалов, новостей и обновлений, касающихся сферы EdTech, при наличии соответствующего согласия Пользователя.
5. Выполнения обязательств перед Пользователем по заключенным договорам оказания услуг.

3. Состав и способы получения данных

Администрация сайта может собирать следующие категории данных:

1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, название компании (если применимо), детали проекта по созданию образовательного курса.
2. Технические данные, собираемые автоматически: сведения об используемом браузере, операционной системе, IP-адрес, время посещения страниц, источник перехода на Сайт, данные о взаимодействии с элементами интерфейса.

Сбор информации осуществляется посредством заполнения форм заявки, отправки сообщений через встроенные чаты, электронной почты, а также с помощью инструментов веб-аналитики и файлов cookie.

4. Условия и принципы обработки данных

Обработка персональных данных на Сайте https://itstav.ru строится на следующих принципах:

1. Законность: обработка осуществляется строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целевой характер: данные не используются для целей, несовместимых с теми, для которых они были изначально собраны.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который объективно необходим для реализации услуг по созданию сайтов.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности хранимых сведений.
5. Конфиденциальность: данные защищены от несанкционированного доступа третьих лиц.

5. Хранение и защита информации

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или умышленного уничтожения, изменения, блокирования или несанкционированного доступа. Меры включают:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS.
2. Ограничение доступа к серверам, на которых хранятся данные пользователей, только авторизованному персоналу.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона.

Срок обработки и хранения данных ограничивается временем, необходимым для достижения целей, указанных в пункте 2 настоящей Политики, либо до момента отзыва согласия Пользователем.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал свое явное согласие на такую передачу.
2. Передача данных осуществляется сервисам, обеспечивающим техническую работу Сайта (например, хостинг-провайдеру), при условии соблюдения ими требований конфиденциальности.
3. Запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в соответствии с установленными законом процедурами.
4. Необходимость защиты жизни, здоровья или прав субъекта данных в случае невозможности получить его согласие.

7. Права Пользователя

Каждый посетитель Сайта https://itstav.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации о том, какие данные о нем обрабатываются Оператором и в каких целях.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или незаконно полученными.
3. Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в надзорных органах.

8. Использование файлов cookie (Cookies)

Для повышения удобства использования Сайта и анализа трафика используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Мы используем их для:

1. Запоминания настроек пользователя и предпочтений.
2. Анализа активности посетителей для оптимизации структуры сайта по созданию образовательных курсов.
3. Обеспечения корректной работы форм обратной связи.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

9. Изменение Политики конфиденциальности

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на главной странице Сайта.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются ваши данные.

10. Контактная информация

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, а также запросы на удаление или изменение информации, следует направлять через формы обратной связи, расположенные на сайте https://itstav.ru, либо по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты» Сайта.